terms

第1条（適用）

本規則は、TANIZAKI COFFEE VILLAGE（以下、「当店」といいます）が提供するオンライン販売サービス（以下、「本サービス」といいます）の利用に関して、当店と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。

第2条（利用登録）

1.利用者は、本サービスの利用に際し、当店の定める方法で利用登録を行うものとします。
2.当店は、利用登録を承認しない場合があります。

第3条（商品注文および契約の成立）

1.利用者は、本サービスを通じて商品を注文することができます。
2.当店が注文を承諾した時点で、売買契約が成立するものとします。
3.一部商品については、事前に当店の承認が必要となる場合があります。

第4条（支払い）

1.商品の代金は、当店が指定する方法で支払うものとします。
2.支払い方法には、クレジットカード、銀行振込、電子決済サービス STRIPE などが含まれます。
3.支払手数料が発生する場合、利用者が負担するものとします。
4.期限までに支払いが確認できない場合、当店は契約を解除できるものとします。

第5条（送料および配送）

1.商品の配送は、利用者が指定した住所へ行うものとします。
2.送料は、送料条件に基づき決定されます。
3.配送業者は、[提携配送業者]を利用し、配送方法は標準配送および速達配送のオプションが選択可能です。
4.配送遅延について、当店は責任を負わないものとします。
5.海外発送については、別途条件を定めます。

第6条（返品・交換）

1.商品に不良があった場合、利用者は商品到着後 3 日以内に連絡するものとします。
2.返品・交換の条件は以下の通りとします。
・未使用かつ未開封の商品に限る。
・返品時の送料は[当店/利用者]が負担するものとする。
・返金は、返金方法に基づき行うものとする。

第7条（キャンセルポリシー）

1.注文確定後のキャンセルは、原則として受け付けません。
2.例外として、商品発送前であり、当店が承諾した場合に限りキャンセル可能です。
3.キャンセルが承認された場合、返金手続きには 7 営業日を要する場合があります。

第8条（禁止事項）

利用者は以下の行為を行わないものとします。
1.虚偽の情報の提供
2.第三者への本サービスの不正利用
3.当店の運営を妨害する行為
4.不正な支払い方法の使用または支払い拒否
5.転売目的での大量注文
6.当店または他の利用者に対する誹謗中傷や迷惑行為

第9条（免責事項）

1.当店は、天災、通信障害、その他不可抗力による損害について責任を負いません。
2.商品の使用により発生した損害について、当店は責任を負わないものとします。
3.本サービスの利用により生じた損害について、当店の責任は商品代金を上限とします。
4.商品のパッケージデザイン、仕様、価格は予告なく変更される場合があります。

第10条（プライバシーポリシー）

1.利用者の個人情報は、当店のプライバシーポリシーに基づき適切に管理されます。
2.当店は、利用者の同意なしに個人情報を第三者に提供しません。ただし、法律に基づく要請があった場合を除きます。

第11条（規約の変更）

1.当店は、必要に応じて本規則を変更できるものとし、変更後の規則は本サービス上で通知された時点で効力を生じるものとします。
2.重要な変更が行われる場合、事前に利用者へ通知するものとします。

第12条（準拠法および管轄）

1.本規則の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
2.本規則に関する紛争は、当店の所在地を管轄する裁判所を専属管轄とします。

以上
更新：2025年 5月 1日